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售后服务工程师
发布时间:2022-03-03 16:00:20 点击次数:9087

岗位要求:

1、计算机、机电、通信相关专业;

2、能独立完成设备安装、调试,并能够鉴定硬件产品故障和维修;

3、熟悉linux系统;具备计算机网络基础知识,能够熟练使用AUTOCAD、VISIO等绘图软件;

4、具有优秀的语言表达能力和与客户沟通的能力;

5、接受夜班工作性质。



岗位职责:

1、根据公司业务发展情况和规划,以及动车组配属情况。独立地完成所负责路局配属的动车组影视系统维护工作,确保系统正常运行;

2、鉴定硬件产品故障点,并进行现场维修;

3、签收售后服务报告。

4、收集统计设备故障信息;

5、把相关设备故障信息反馈给工程部,由工程部统一发送给相关部门(质量部、研发部),为公司产品性能改进提供准确的参考依据;

6、合理处理与甲方售后服务站之间关系,维护公司良好形象;

7、对用户进行现场培训工作,完成规定的各项任务。


简历投递邮箱:wususheng@zzciaink.com 


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